Grupo Financiero Banorte, S. A
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¿Qué consejo le darías al presidente de Grupo Financiero Banorte, S. A para poder mejorar la compañía?

10 respuestas

Que ofrescan lo que dicen en la comiciones y que los jefes encargados sean mas eficases

Como mejorar, no liquidando a gente valiosa y comprometida, en base a la oponían de directores de zona ignorantes, dandole preferencia a empleados nefastos sin conocimiento alguno uno de ellos que es el principal servicio al cliente.

Quitar candados a las metas de las sucursales... Eso te frustra mucho... Saber que por una simple tarjeta de crédito te puede arrebatar tus ventas de todos los demás productos... Sumale la atención al cliente administración etc

Buscan todo mecanismo para evitar pagar comisiones... Te ponen candado para todo hasta para las utilidades... Yo creo que si te pagan lo que vendas te automotivas y generas. Mucho más... Si estas a mitad de mes y ves que te falta algún producto y por ende sabes que no te van a pagar no le pones el mismo entusiasmo

Capacitación a los lideres

En corporativos los directores tienen hasta 3 compinches con privilegios como estacionamiento, carga de trabajo que hacen cómodamente en 3 horas al día, sobretabulados, salen del área de trabajo a la hora que se les antoja, delegan todo el trabajo, y son bien malos con la gente capaz y honesta y trabajadora dañando su salud por la carga de trabajo, hostigamiento y los horarios. Sugiero el presidente debería ver un poco más de cerca y no sólo preguntar a sus cercanos...porque le van a responder lo que le gustaría escuchar y no la realidad...Una vueltita al año le haría muy bien a sus recursos humanos...hablar con los que hacen el trabajo no a los que dicen que lo hacen...a nivel analistas....

Que sigan todos los cursos para mejor la atención al cliente ya se perdió un poco la atención al cliente

Fijarse un poco mas en los supervisores, son muy malos jefes.

Que mantenga a las personas en varios puestos, para así poder dominar otras áreas de servicio, y así poder tener más conocimiento del banco en general.

Que inviertan mas en las sucursales la mayoría al día de hoy esta muy descuidadas sobre todo en el interior de república.

Ayude a los candidatos a saber más de su empresa siendo objetivo y conciso.
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