Evaluaciones de TTEC

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Ordenar por: Utilidad | Calificación | Fecha
5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Bien
Bilingual Customer Service Representative (Antiguo empleado) –  México11 febrero 2019
Esta bien ubicada pero hay mucha indiferenciaeso es todo
Pros
Bili
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1.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Very dull job
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (Antiguo empleado) –  Leon guanajuato4 febrero 2019
The job was a typical everyday answering a phone no fun at all. then you would never speak to your supervisor. I think I only spoke to mine 2 times in 6 months.
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3.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Podría mejorar
On the Job trainer (Antiguo empleado) –  León, Gto.2 febrero 2019
Ambiente estresante. Ascensos a personas no preparadas.
Pros
Salario
Contras
Ambiente, horarios, estres
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
excelente ambiente de trabajo
Atención a clientes (Antiguo empleado) –  Ciudad de México, D. F.29 enero 2019
en atención a clientes en especial cuando se trata con extranjeros arrogantes es normal tener un nivel de estrés alto pero el ambiente de trabajo que se promueve en la empresa es único en que puedes sentir el apoyo de tu equipo para poder continuar.
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excelente ambiente laboral
Contras
una administración inestable
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1.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
no les importa nada sus empleados los demande y gane
tech rep (Antiguo empleado) –  León27 enero 2019
Cómo cualquier otro outsourcing, salario "decente" para un call center con horarios muy pesados y largos, poco descanso, siempre están constantemente contratando y despidiendo pues son capaces de correr a la mitad o más por abrir otro call center en algún lugar más barato y realmente no los ven como nada más que máquinas anteriormente tenían un sistema de comisiones que igual que la compañía está llena de favoritismo y cambios aleatorios por cualquier capricho de administracion.

Su equipo legal es muy malo y cometió varios errores en el caso por despido injustificado.
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puedes demandarlos
Contras
negreros
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente divertido
Representante de Servicio al Cliente (Antiguo empleado) –  León, Gto.23 enero 2019
Es una muy buena empresa para laborar si eres una persona que realiza distintas actividades a la vez y trabajas bajo presion.
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Prestaciones y el salario
Contras
La promoción es algo tardia pero con esfuerzo se logra
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Facil de expandir tu ingles
Telecomunicaciones (Antiguo empleado) –  Guadalajara, Jal.10 enero 2019
Un lugar donde puedes aprender más el inglés y tú servicio al cliente
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente ambiente y Crecimiento
Team Leader (Antiguo empleado) –  Tlaquepaque, Jal.8 enero 2019
El trabajo se puede convertir en pesado en dias de alto flujo de llamadas, sin embargo la empresa crea metodos para mantenerte feliz ademas del buen ambiente de trabajo.
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seguro medico
Contras
estacionamiento complicado
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral. prestaciones muy buenas.
Customer Service Representative (Antiguo empleado) –  León, Gto.2 enero 2019
Buen ambiente laboral, diversidad cultural, así como prestaciones superiores a la ley .
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Fun work enviroment and always a new challenge.
Customer Support (Antiguo empleado) –  León, Gto.19 diciembre 2018
I was a sales/customer support agent and had to assist with billing, programming, tech support, and retention. We were trained to always listen, and be empathetic to our customers. My favorite part of my job was knowing I helped them with there doubts. I also loved being the top agent when it came to quality assurance, and always focusing on doing the right thing.
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Flexible work schedules.
Contras
Not enough engagement with the employees.
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente ambiente laboral
GTAS Agente y Supervisor (Antiguo empleado) –  Ciudad de México, D. F.19 diciembre 2018
Excelente ambiente laboral. Apoyo a crecer en la empresa.
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
devertido!
Talent Acquisition Specialist (Antiguo empleado) –  Ciudad de México, D. F.17 diciembre 2018
Great place to work! Ive meet alot of great people there!!
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servicio medico en las instalaciones
Contras
Bad managmet
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Nada malo que decir
agente telefonico bilingue (Antiguo empleado) –  Cdmx10 diciembre 2018
Buen ambiente, buenas instalaciones, empleo muy comodo, excelente
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
es muy buena empresa, pero varia mucho el ambiente laboral en cada proyecto
Asesor telefónico (Antiguo empleado) –  León, Gto.8 diciembre 2018
es muy buena empresa, las personas bilingües tienen mucha oportunidad de crecimiento, la estabilidad laboral varia dependiendo del proyecto al que ingreses.
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la empresa en general busca crear un buen ambiente laboral
Contras
cuando reportas un problema laboral no le dan seguimiento.
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4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente de trabajo peligroso para mujeres jovenes
asesor telefonico (Antiguo empleado) –  León, Gto.3 diciembre 2018
gran problema de acoso laboral hacia mujeres por parte de compañeros y jefes y muy poca atención por parte de recursos humanos
Pros
sueldo y transporte
Contras
poco descanso
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5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral
Área de servicio a cliente internacional (Antiguo empleado) –  Ciudad de México, D. F.30 noviembre 2018
Es un gran lugar para laboral y no tuve ningun problema.
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Buen ambiente
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1.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Not friendly work environment
Tech Support/Customer Service (Antiguo empleado) –  Tlaquepaque, Jal.30 noviembre 2018
Teletech doesn't care about your person, if you are planning to quit, they gonna set some obstacles, eventough HR are aware of administrative bad practices and prodedures put in place.
Its too bad that foreign customers might be misled by individuals running these call centers in Mexico.
They do hire criminals and many are active gang members, their speech is from the hood, and harass other workers. No respect what so ever.
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None
Contras
Awful work environment
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
5.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Trabajar ahí fue una experiencia maravillosa.
Asistente telefonico (Antiguo empleado) –  Ciudad de México, D. F.24 noviembre 2018
Conocí personas increíbles, el trabajo es muy tranquilo y bien pagado, la única desventaja para mi, es que queda lejos de donde vivo. Sin embargo el ambiente es muy bueno, el sueldo es muy bueno, y tiene muchas oportunidades de crecimiento.
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Prestaciones de ley y buen ambiente laboral
Contras
Distancia
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1.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de Trabajo
Customer Service Agent (Antiguo empleado) –  Guadalajara, Jal.15 noviembre 2018
Mucho favoritismo en el call center. Hay jefes y no lideres.
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 2NoDenunciar
4.0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo.
AGENTE TELEFONICO (Antiguo empleado) –  Cuauhtémoc, D. F.12 noviembre 2018
Buen ambiente de trabajo.

Es de los mejores lugares ya que su ambiente de trabajo es muy bueno gracias al talento multi-cultural que reclutan.
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Puntuación general

3.5
Basado en 5,865 evaluaciones
51,622
41,543
31,409
2605
1686

Puntuaciones por categoría

3.4Equilibrio vida personal y laboral
3.3Salario/Beneficios contractuales
3.0Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3.2Administración
3.3Cultura